# Korporaal Media — Volledige beschrijving

> IT-dienstverlener voor het MKB — Design, IT & Development, Data & BI

## Over Korporaal Media

Korporaal Media is een Nederlandse IT-dienstverlener die zich richt op het midden- en kleinbedrijf (MKB). We leveren complete digitale oplossingen: van webdesign en hosting tot business intelligence en fysieke beveiliging. Ons doel is om MKB-bedrijven te ontzorgen met betaalbare, professionele IT-diensten.

We werken samen met Dijk Design Studio voor technisch beheer en hosting van websites, en met gespecialiseerde leveranciers voor hardware, software licenties, drukwerk en telefonie.

---

## Diensten in detail

### Design
- **Logo ontwerp**: Professionele logo's die uw merk vertegenwoordigen
- **Huisstijl & branding**: Consistente visuele identiteit over alle kanalen
- **Webdesign**: Moderne, responsive websites op maat
- **Drukwerk**: Visitekaartjes, flyers, posters, briefpapier, banners — via Helloprint

### IT & Development
- **Webontwikkeling**: Custom webapplicaties, WordPress sites, e-commerce
- **Hosting & beheer**: Webhosting op eigen servers (Plesk), inclusief SSL, backups en monitoring
- **E-mail & communicatie**: Zakelijke e-mail, Microsoft 365 configuratie
- **IT-support**: Remote en on-site support, probleemoplossing, advies
- **WordPress beheer**: Updates, beveiliging, performance monitoring via WP Umbrella

### Data & BI
- **Business Intelligence**: Power BI dashboards en rapportages
- **Data-analyse**: Inzichten uit bedrijfsdata
- **Koppelingen**: Integraties tussen systemen (API's, dataflows)
- **Rapportages**: Geautomatiseerde rapportages en KPI-monitoring

### Camerasystemen
- **IP-camera installatie**: Professionele bewakingscamera's
- **Remote monitoring**: Op afstand meekijken via app of browser
- **Opslag & playback**: NVR-systemen voor beeldopslag

### Beveiliging
- **Toegangscontrole**: Elektronische toegangssystemen
- **Alarmsystemen**: Inbraak- en branddetectie
- **Beveiligingsadvies**: Risicoanalyse en advies op maat

### Hardware & Software
- **Hardware**: Laptops, desktops, servers, randapparatuur — via TD Synnex
- **Software licenties**: Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, Google Workspace, Autodesk — maandelijkse of jaarlijkse abonnementen (NCE)
- **Installatie & configuratie**: Complete uitrol inclusief data-migratie

### Telefonie
- **VoIP-oplossingen**: Zakelijke telefonie via internet — via X2Com
- **Telefooncentrale**: Hosted PBX met wachtrijen, doorschakelen, voicemail
- **Nummerbehoud**: Bestaande nummers meenemen

### Domeinnamen & Hosting
- **Domeinregistratie**: Alle extensies (.nl, .com, .eu, etc.) — via OpenProvider
- **DNS-beheer**: Volledige DNS-zone beheer vanuit het klantportaal
- **Webhosting**: Shared en dedicated hosting op Plesk-servers
- **SSL-certificaten**: Gratis Let's Encrypt of betaalde certificaten
- **WordPress hosting**: Geoptimaliseerde WordPress omgeving met monitoring

---

## Webshop

De webshop op korporaalmedia.nl biedt een self-service ervaring voor:

| Categorie | Beschrijving | Betaalmethoden |
|-----------|-------------|----------------|
| Hosting | Starter, Professional, Business pakketten | iDEAL, creditcard, PayPal |
| Domeinen | Registratie, verhuizing, verlenging | iDEAL, creditcard, PayPal |
| Software | Microsoft, Adobe, Google, Autodesk licenties | iDEAL, factuur |
| Hardware | Laptops, desktops, randapparatuur | iDEAL, creditcard, factuur |
| Drukwerk | Visitekaartjes, flyers, posters, briefpapier | iDEAL, creditcard |

Betaling via Mollie (iDEAL, creditcard, PayPal, bankoverschrijving) of op factuur via Moneybird.

---

## Klantportaal

Het beveiligde klantportaal biedt:

- **Support tickets**: Aanmaken, volgen, reageren op tickets
- **Hosting beheer**: Overzicht pakketten, SSO naar Plesk, upgrade/downgrade
- **Domein beheer**: DNS records, nameservers, WHOIS privacy, transfer lock, auto-renew
- **WordPress sites**: Status monitoring, updates overzicht
- **Facturen**: Inzien en downloaden via Moneybird
- **Bestellingen**: Status volgen, bestelhistorie
- **Software licenties**: Overzicht actieve abonnementen
- **Feature requests**: Ideeeen indienen en stemmen op verbeteringen
- **Profiel**: Contactgegevens bewerken

Authenticatie via Authentik OIDC SSO (single sign-on) of standaard login.

---

## Technisch platform

Het Korporaal Media Platform is gebouwd met:
- **Laravel 11** (PHP framework)
- **Filament 3** (admin & portal panels)
- **Livewire 3** (interactieve componenten)
- **Tailwind CSS** (styling)

### API

REST API (v1) beschikbaar voor integraties:
- Authenticatie via Laravel Sanctum (Bearer tokens)
- Endpoints voor tickets, bestellingen, hosting, domeinen, notificaties
- Admin endpoints voor klant- en orderbeheer
- OpenAPI documentatie: https://korporaalmedia.nl/docs/api
- API index (JSON): https://korporaalmedia.nl/api

---

## Contact

- **Website**: https://korporaalmedia.nl
- **E-mail**: info@korporaalmedia.nl
- **Support**: Via klantportaal of support@korporaalmedia.nl
- **Remote support**: https://remote.korporaalmedia.nl (MeshCentral)
- **KvK**: Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel
- **Vestiging**: Nederland