Ga naar hoofdinhoud

iOS app voor klanten

KM Portal

Uw klantportaal in uw broekzak. Bekijk tickets, hosting, domeinen, facturen en uren — onderweg, op uw iPhone.

Pushmeldingen bij elke update, Live Activities op het lockscreen en realtime inzicht in lopend werk aan uw tickets.

Voor wie?

KM Portal is gratis en exclusief voor klanten van Korporaal Media. U logt in met dezelfde gegevens als op korporaalmedia.nl/portal. Geen account? Neem contact op om klant te worden.

Wat kunt u met KM Portal?

Alles uit het webportaal, gemaakt voor uw iPhone

Tickets beheren

Maak nieuwe tickets aan, beantwoord lopende, voeg bijlagen toe en zie de status realtime. Bewerk uw eigen reacties als u zich verschrijft.

Op dit moment mee bezig

Zie direct wanneer wij aan uw ticket werken — een groene indicator op het ticket toont wie er bezig is en sinds wanneer.

Hosting & domeinen

Bekijk uw hostingpakketten en domeinen. Vervaldatum, status en details — altijd up-to-date.

Facturen & abonnementen

Open facturen, betaalde rekeningen en lopende abonnementen op één plek. Download de PDF rechtstreeks naar uw iPhone.

Gewerkte uren

Zie welke uren we voor u registreerden, gefactureerd of nog niet, gegroepeerd per jaar.

Pushmeldingen

Krijg direct bericht bij een nieuwe reactie op uw ticket, een statuswijziging, een ingeplande afspraak of een verzonden drukwerkorder.

Live Activities & Dynamic Island

Heeft u een afspraak of werken we live aan een ticket? U ziet de aftelklok of de timer op het lockscreen en in de Dynamic Island.

Bestellingen volgen

Drukwerk- en hardwarebestellingen, met track & trace zodra ze onderweg zijn.

Profiel & meldingsvoorkeuren

Werk uw gegevens bij en bepaal per type melding of u die wilt ontvangen — geen overbodige notificaties.

Privacy & gegevens

Wat de app van u opslaat, waar het naartoe gaat en hoe u alles kunt beheren of laten verwijderen.

Welke gegevens?

  • • Uw inloggegevens (e-mail + wachtwoord, beheerd via onze SSO)
  • • Tickets, replies en bijlagen die u zelf indient
  • • Uw bestellingen, hosting, domeinen, facturen — alleen voor uw eigen account zichtbaar
  • • Een willekeurig device-ID (in iOS Keychain) voor pushmeldingen, gekoppeld aan uw account
  • • Geen analytics-trackers, geen verkochte data, geen advertenties

Waar staat het?

  • • Servers van Korporaal Media in Nederland
  • • Pushmeldingen via Apple Push Notification service (APNs) en OneSignal
  • • Authenticatie via Authentik (eigen SSO, op auth.korporaalmedia.nl)
  • • Volledig AVG-conform — wij delen niets met derden zonder uw toestemming

Account verwijderen

U kunt op elk moment vragen om verwijdering van uw KM Portal-account en bijbehorende gegevens.

1

In de app — Open Account → Account verwijderen. U krijgt een bevestigingsstap voordat de verwijdering wordt verwerkt.

2

Per e-mail — Stuur een bericht naar privacy@korporaalmedia.nl vanaf het bij ons bekende e-mailadres. Verwijdering binnen 30 dagen.

3

Wat blijft bewaard? Facturatiegegevens bewaren wij 7 jaar conform fiscale wetgeving. Tickets, profielgegevens en device-tokens worden direct verwijderd.

App-informatie

Naam
KM Portal
Uitgever
Korporaal Media
Bundle-ID
nl.korporaalmedia.app
Categorie
Productiviteit / Bedrijf
Vereist
iOS 17.0 of nieuwer
Talen
Nederlands
Prijs
Gratis (alleen voor klanten)
Geen aankopen in de app
Geen advertenties

Veelgestelde vragen

Nee. Alles wat in de app staat is ook beschikbaar via korporaalmedia.nl/portal in elke browser. De app voegt pushmeldingen, Live Activities en een geoptimaliseerde mobiele ervaring toe.

Nee. KM Portal is gratis te downloaden uit de App Store en bevat geen aankopen of advertenties. Wel heeft u een account bij Korporaal Media nodig om in te loggen.

De app draait op iPhone en iPad. Live Activities en Dynamic Island zijn alleen beschikbaar op iPhone-modellen die deze functies ondersteunen.

Ja. In Account → Meldingsvoorkeuren stelt u per type melding (ticket-replies, statuswijzigingen, ingeplande afspraken, drukwerk verzonden, nieuws) afzonderlijk in of u die wilt ontvangen.

Via Account → Account verwijderen in de app, of door te mailen naar privacy@korporaalmedia.nl. Tickets en profielgegevens worden direct gewist; facturatiegegevens bewaren wij 7 jaar conform de wet.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om de portal-functies te leveren. Geen analytics-trackers, geen verkoop aan derden, geen advertenties. Lees ons privacybeleid voor de volledige uitleg.

Nee. KM Portal traceert u nergens — geen advertentie-ID, geen tracker, geen analytics. iOS toont daarom geen App Tracking Transparency-dialoog. Alle data in de app is gekoppeld aan uw eigen account, niet aan een tracker. Dat staat ook zo in de App Privacy nutrition labels in de App Store.

Op dit moment logt u in met uw Korporaal Media-account (e-mail + wachtwoord) via onze eigen SSO. Sign in with Apple staat op de roadmap.

Bekijk de handleiding en release notes op korporaalmedia.nl/km-portal/handleiding — daar leggen we uit hoe u meldingen aanzet, Face ID instelt en wat er in elke versie is veranderd.

KM Portal in uw broekzak

Download de app, log in met uw bestaande gegevens, en u bent klaar.

Cookies

Wij gebruiken cookies om de website te verbeteren. Noodzakelijke cookies zijn altijd actief. Privacybeleid

Cookie-voorkeuren