Skip to main content

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Korporaal Media

1. Definities

  • Opdrachtnemer: Korporaal Media, gevestigd te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71020527.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
  • Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde producten en diensten, zoals website-ontwikkeling, websitebeheer, Power BI-rapportages, zakelijke telefonie, beveiligingsoplossingen (camera’s, alarmsystemen), hardwarelevering, drukwerk en installatie.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en goederen door Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en Overeenkomsten

  • Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
  • De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer of door aanvang van de werkzaamheden.

4. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

5. Levering en Uitvoering

  • Leveringstermijnen zijn indicatief.
  • Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
  • Indien levering vertraagd wordt door overmacht, wordt de leveringsplicht opgeschort voor de duur van de overmacht.

6. Eigendomsvoorbehoud

  • Alle geleverde goederen, inclusief hardware, drukwerk, en digitale systemen, blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling door Opdrachtgever heeft plaatsgevonden.
  • Na volledige betaling verkrijgt Opdrachtgever het gebruiksrecht, maar alle eigendomsrechten (waaronder intellectuele eigendom en toegang tot onderliggende systemen) blijven voorbehouden aan Opdrachtnemer, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
  • Opdrachtnemer behoudt zich te allen tijde het recht voor om toegang te behouden tot digitaal opgeleverde systemen, zoals websites, beheerpakketten, BI-omgevingen en beveiligingssystemen, om noodzakelijke support, updates en onderhoud te kunnen verrichten.

7. Onderhoud en Support

  • Voor websitebeheer, telefonie, beveiligingssystemen en Power BI-rapportages kan onderhoud apart worden overeengekomen.
  • Standaard support wordt geleverd tijdens kantooruren. Extra service-afspraken kunnen tegen meerprijs gemaakt worden.

8. Garanties

  • Op hardware wordt fabrieksgarantie verleend volgens de voorwaarden van de fabrikant.
  • Voor softwareoplossingen, websites en rapportages geldt dat Opdrachtnemer geen garanties geeft voor foutloos functioneren, tenzij anders overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

  • Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade en tot maximaal het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, bedrijfsstagnatie of dataverlies.

10. Beveiliging en Vertrouwelijkheid

  • Opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens en systemen te beschermen.
  • Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

11. Overmacht

In geval van overmacht heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

12. Intellectueel Eigendom

  • Alle intellectuele eigendomsrechten die ontstaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor de duur en doeleinden zoals overeengekomen.
  • Reproductie, distributie of hergebruik van geleverde werken zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer is verboden.

13. Drukwerk

  • Opdrachtnemer behoudt het eigendom en auteursrechten van al het geleverde drukwerk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
  • Het gebruiksrecht voor het drukwerk wordt aan Opdrachtgever verleend na volledige betaling.

14. Toegang tot Digitale Systemen

  • Opdrachtnemer behoudt toegang tot door haar geleverde digitale systemen (zoals websites, Power BI-rapportages, telefonieplatformen en beveiligingssystemen) om support, onderhoud, updates en beveiligingsmaatregelen te kunnen uitvoeren.
  • Opdrachtgever zal deze toegang niet belemmeren. Indien dit wel gebeurt, kan Opdrachtnemer niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele storingen of beveiligingsproblemen.

15. Beëindiging

  • Partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beĂ«indigen met een opzegtermijn van Ă©Ă©n maand, tenzij anders overeengekomen.
  • Bij voortijdige beĂ«indiging is Opdrachtgever gehouden de gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden te vergoeden.
  • Indien de samenwerking eindigt, zal Opdrachtnemer op verzoek toegang tot systemen opzeggen na een redelijke overdrachtsperiode en onder voorwaarden van finale betaling.

16. Toepasselijk recht en Geschillen

  • Op alle rechtsbetrekkingen is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.

17. Slotbepalingen

  • Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
  • Wijzigingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.

Versie: april 2025