Camera ophangen bij uw bedrijf: wat mag wel en wat niet?

Een camera bij de ingang of boven de kassa is snel opgehangen. De regels eromheen worden vaker vergeten, terwijl ze niet ingewikkeld zijn. Dit artikel geeft de hoofdlijnen; bij twijfel over uw eigen situatie is navraag bij een jurist verstandig.

U heeft een reden nodig

Filmen mag als u er een gerechtvaardigd belang bij heeft, bijvoorbeeld diefstal tegengaan of de veiligheid van uw personeel. U moet dan wel kunnen uitleggen dat er geen lichtere oplossing is, zoals betere verlichting of een slot. Leg die afweging kort vast, dan heeft u het antwoord klaar als er iemand naar vraagt.

Vertel het aan de mensen die u filmt

• Hang bordjes op bij de ingang, zichtbaar voordat iemand in beeld komt.
• Neem in het personeelshandboek op dat er camera's hangen, waarom en wie de beelden kan bekijken.
• Heeft u een ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging, dan heeft die instemmingsrecht.

Waar u niet mag filmen

De openbare weg, de tuin van de buren, kleedruimtes en toiletten zijn uitgesloten. Richt de camera zo dat alleen uw eigen terrein in beeld komt en gebruik zo nodig privacymaskers in de software. Verborgen camera's mogen alleen bij een concreet vermoeden van een misstand, tijdelijk en na melding achteraf aan de betrokkenen.

Hoe lang bewaart u beelden?

De richtlijn is niet langer dan vier weken, en korter als dat kan. Loopt er een incident, dan mag u die beelden apart bewaren tot de zaak is afgehandeld. Stel de bewaartermijn in de recorder in, dan gaat het automatisch goed.

Techniek die erbij hoort

Zet de camera's in een apart netwerk, verander het standaardwachtwoord en zet de recorder niet zonder beveiliging open op internet. Meekijken op afstand kan prima via een beveiligde verbinding.

Wij installeren camerasystemen en richten ze zo in dat u rechtmatig filmt en er alleen bij kunt wie erbij hoort te kunnen. Vraag gerust een vrijblijvend advies aan.