“Dienstverlening gaat om de mens, niet om de techniek”
Aldus Aart Los, opgavemanager Digitale Dienstverlening bij de VNG. In dit artikel vertelt hij meer over dienstverlening voor de inwoner, medewerker én de toekomst. Het bericht “Dienstverlening gaat om de mens, niet om de techniek” verscheen eerst op Digitale Overheid.