Tag: overheidsbrede dienstverlening

Rijksoverheid 22 okt. 2026

“Dienstverlening gaat om de mens, niet om de techniek”

Aldus Aart Los, opgavemanager Digitale Dienstverlening bij de VNG. In dit artikel vertelt hij meer over dienstverlening voor de inwoner, medewerker én de toekomst. Het bericht “Dienstverlening gaat om de mens, niet om de techniek” verscheen eerst op Digitale Overheid.

5 min leestijd

Rijksoverheid 01 okt. 2026

4 routes voor persoonlijke digitale dienstverlening

Aart Los, opgavemanager Digitale Dienstverlening bij de VNG, vertelt in dit artikel meer over hoe je digitale dienstverlening ontwerpt die meebeweegt met de inwoner. Het bericht 4 routes voor persoonlijke digitale dienstverlening verscheen eerst op Digitale Overheid.

6 min leestijd

Rijksoverheid 17 sep. 2026

Betere dienstverlening mogelijk met de ID-wallet

Project Flow! is gelanceerd en dit project verkent hoe de ID-wallet kan bijdragen aan eenvoudigere, mensgerichte overheidsdienstverlening bij levensgebeurtenissen. Het bericht Betere dienstverlening mogelijk met de ID-wallet verscheen eerst op Digitale Overheid.

3 min leestijd

Rijksoverheid 23 jun. 2026

Welke digitale tools helpen bij begrijpelijk schrijven?

BZK heeft een toetsingskader gepubliceerd dat organisaties helpt digitale schrijftools te vergelijken op begrijpelijkheid, veiligheid, transparantie en kwaliteit. Het bericht Welke digitale tools helpen bij begrijpelijk schrijven? verscheen eerst op Digitale Overheid.

2 min leestijd