Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) helpt publieke dienstverleners bij het schrijven van begrijpelijke brieven voor burgers en ondernemers. Digitale schrijftools kunnen daarbij uitkomst bieden. Welke hulpmiddelen zijn er allemaal? Hoe werken ze? En hoe test je ze?
De antwoorden op deze vragen lees je in het rapport ‘Digitale tools en begrijpelijke brieven’, dit voorjaar gepubliceerd op Gebruiker Centraal. Dit rapport geeft inzicht in de beschikbare digitale hulp voor het schrijven van begrijpelijke brieven.
Keuze uit 50 hulpmiddelen
Op dit moment kunnen overheidsorganisaties kiezen uit meer dan 50 digitale hulpmiddelen. Die hoeveelheid maakt het niet eenvoudig om een keuze te maken. Een toetsingskader met vastgestelde criteria helpt de tools te beoordelen. Op die manier kunnen overheidsmedewerkers de juiste keuze maken, die past bij hun doelgroep en organisatie.
Hulp bij beoordelen
BZK wil organisaties vooral op weg helpen om uit te zoeken welke tools voor hen geschikt zijn. Het rapport licht toe hoe ze de tools kunnen beoordelen op verschillende onderdelen. Van de kwaliteit van begrijpelijkheid en juridische kwaliteit tot de techniek, ethiek en financiën.
Begrijpelijke interactie
Begrijpelijke communicatie met de burger is een ambitie van de prioriteit Burger en Ondernemer Centraal van de NDS en een resultaat van de versneller ‘Verbetering interactie in dienstverleningstrajecten door de inzet van nieuwe technologieën’. Vanuit deze ambitie is het toetsingskader voor digitale tools ontwikkeld.
Samen versnellen met de NDS
Het bericht Welke digitale tools helpen bij begrijpelijk schrijven? verscheen eerst op Digitale Overheid.
Dit artikel is afkomstig van Rijksoverheid.
Lees het volledige artikelTags
Gerelateerde artikelen
Kabinet kiest voor invoering e-facturatie
Per 1 juli 2030 wil het kabinet e-facturatie en rapportage invoeren voor bedrijven. Daarmee sluit Nederland aan op de EU-plannen voor btw in het digitale tijdperk. Het bericht Kabinet kiest voor invoering e-facturatie verscheen eerst op Digitale Overheid.
Vernieuwd: VNG-handreiking weerbaarheid en veerkracht
De vernieuwde handreiking geeft meer uitleg, praktijkvoorbeelden en handvatten bij de 41 maatregelen die vorig jaar uitkwamen. Welke lessen zijn intussen geleerd? Het bericht Vernieuwd: VNG-handreiking weerbaarheid en veerkracht verscheen eerst op Digitale Overheid.
NCSC-2026-0384 [1.00] [M/H] Kwetsbaarheid verholpen in Check Point's Security Management and Log Servers
Check Point heeft een kwetsbaarheid verholpen in Check Point's Security Management and Log Servers. De kwetsbaarheid betreft een stack overflow die optreedt tijdens het ongeauthenticeerde inlogproces. Een aanvaller kan deze kwetsbaarheid op afstand misbruiken om willekeurige code uit te voeren met r...